La elección del profesional de servicio adecuado para satisfacer sus necesidades es un proceso importante. Los siguientes consejos pueden ayudarlo a tomar la decisión correcta.
Identifique sus necesidades. Un trabajo pequeño como instalar una bañera nueva solo requiere un plomero. Pero si el trabajo requiere más trabajo, como remodelar un baño o construir un segundo piso, un contratista general puede ayudar administrando todos los aspectos del proyecto, incluida la contratación de subcontratistas y el pedido de materiales a los proveedores.
Reúna fotos de publicaciones que ilustran sus preferencias. Compartir estas imágenes con sus profesionales de servicio les ayudará a tener una idea de sus gustos.
Reúna una lista de nombres. Hable con amigos, vecinos y colegas y pídales recomendaciones. Busque en el vecindario proyectos que le gusten y averigüe quién hizo el trabajo. Pregunte a los propietarios si estaban satisfechos con el resultado. También busque recomendaciones en tiendas minoristas como ferreterías, madererías y tiendas de mejoras para el hogar.
Verifique los antecedentes. Con su lista de profesionales en la mano, haga algunas llamadas rápidas para descartar a los profesionales de servicio con antecedentes cuestionables.
También puede comunicarse con Better Business Bureau y la oficina del Fiscal General para ver si se han presentado quejas contra los profesionales de servicios que está considerando.
Entrevista a profesionales de servicios. La buena comunicación es clave para un proyecto exitoso. Las respuestas de un profesional de servicio le darán una idea de si podría o no trabajar cómodamente con esa persona. Algunas preguntas importantes para hacer son:
- ¿Cuánto tiempo lleva en el negocio?
- ¿Has completado proyectos como el mío recientemente?
- ¿Puede proporcionar una lista de referencias?
- ¿A qué asociaciones profesionales pertenece?
- ¿Tiene licencia y está registrado en el estado?
- ¿Usará subcontratistas en este proyecto? Si es así, ¿es su
- ¿subcontratistas con licencia para manejar mi proyecto específico?
- ¿Está asegurado y cubierto por compensación laboral?
- ¿Ofrecen garantías por escrito?
- ¿Mi proyecto requerirá un permiso?
Referencias de entrevistas. Llame a las referencias que recopiló y haga estas preguntas importantes:
- ¿Recomendaría este servicio profesional?
- ¿Volverías a utilizar este servicio profesional?
- ¿Estabas satisfecho con el proyecto?
- ¿Se completó el trabajo a tiempo?
- ¿El profesional de servicio lo mantuvo informado sobre el estado del proyecto a lo largo del proceso?
- ¿Hubo algún gasto adicional inesperado?
- ¿Llegaron los trabajadores a tiempo?
- ¿Limpiaron los trabajadores después de terminar el trabajo?
Reduzca su lista de profesionales. Armado con los resultados de su investigación, reduzca su lista a algunos profesionales de servicio apropiados para su trabajo.
Obtenga ofertas. Hacer citas de ofertas. Al menos tres profesionales de servicios deben ofertar por su proyecto. Asegúrese de pasar suficiente tiempo con cada postor para discutir el proyecto en profundidad y obtener respuestas a las preguntas adicionales que pueda tener. Además, pregunte por una fecha aproximada de inicio. Tenga en cuenta que muchos profesionales de servicios tienen cargas de trabajo intensas y es posible que no puedan comenzar hasta dentro de varias semanas o meses. Si sus horarios no se ajustan a sus necesidades (y no puede ser flexible), elimínelos de su lista.
Haga su elección. No seleccione de inmediato al mejor postor para el trabajo; a veces, una oferta baja significa que el profesional de servicio no entendió completamente sus requisitos. Asegúrese de que cada presupuesto detalle sus especificaciones. Además, mire las estimaciones y vea dónde existen diferencias de costos, luego pregunte a cada contratista. Si está confundido acerca de alguna parte del presupuesto, pregunte.
Como último seguimiento, una vez que haya seleccionado un profesional de servicio, solicite una lista de direcciones de trabajos anteriores. Visite los sitios para asegurarse de que el trabajo sea satisfactorio.
Negocie el contrato. Una vez que haya seleccionado un profesional de servicio, se debe desarrollar un contrato. Los contratos describen las expectativas y, por lo general, están escritos en términos sencillos. Las leyes contractuales varían de un lugar a otro, pero asegúrese de que se incluyan los siguientes conceptos básicos:
- El nombre, la dirección, el teléfono y el número de licencia del contratista.
- Una explicación detallada del trabajo.
- Una lista detallada de todos los materiales de construcción requeridos; si desea materiales de un estándar más alto que los mínimos requeridos por el código, aclare eso en el contrato.
- Una fecha de inicio y una fecha de finalización prevista. No sea demasiado estricto con la fecha de finalización porque pueden ocurrir retrasos inevitables (por ejemplo, mal tiempo, escasez de suministros).
- Un calendario de pagos. Adopte un cronograma que tanto usted como el contratista puedan acordar. (Sugerencia:haga los pagos a plazos después de completar cada fase del trabajo. Esto puede darle al profesional del servicio un incentivo para completar el trabajo a tiempo).
- Especifique que es responsabilidad del profesional de servicio obtener los permisos necesarios y organizar las inspecciones.
- Detalle cómo se manejarán las órdenes de cambio. Una orden de cambio es una autorización por escrito para realizar un cambio o una adición al trabajo descrito en el contrato original.
Revisa el contrato. Una vez que se escribe el contrato, es posible que desee que un abogado lo revise para identificar posibles áreas problemáticas. Esto podría evitarle complicaciones inesperadas durante el proyecto. La revisión de un abogado es particularmente útil para los contratos de proyectos importantes.
Una vez que haya completado estos pasos, ¡estará listo para comenzar a trabajar con el profesional de servicio que seleccionó! ¡Diviértete y disfruta del producto terminado!