Parecía genial al principio. Pero, ¿su contratista es realmente la mejor persona para el trabajo? Ver más fotos de construcción de viviendas. Por supuesto, su contratista parecía civilizado y competente cuando se reunió con él por primera vez. Por eso lo contrataste. Pero a veces una persona puede parecerse a Jekyll al principio y luego comenzar a actuar más como Hyde.
Es mejor que detecte este comportamiento similar al de Hyde desde el principio, cuando no ha:a) desembolsado una tonelada de dinero por un trabajo incompleto o de mala calidad; b) se alejó lo suficiente de la línea con el contratista como para dificultar la salida; o, c) te has vuelto casi loco de frustración y/o rabia.
Un mal contratista puede hacer cualquier cosa, desde comprar materiales de mala calidad y embolsarse su dinero extra hasta usar drogas y alcohol en el trabajo, poniéndose en peligro a sí mismo y a los demás. ¿Cómo sabes cuándo es el momento de reemplazarlo por un modelo mejor?
Contenido- Pide demasiado dinero por adelantado
- Mantiene horas extrañas
- Consume drogas o alcohol en el trabajo
- No firmará un contrato
- Tiene pocas habilidades de comunicación
- No sigue las pautas de su contrato
- Maneja mal a los subcontratistas
- Te roba
- No sigue las pautas de OSHA
- No puedo resolver problemas
10:Pide demasiado dinero por adelantado
Primero y obviamente, su contratista no debe pedir una suma de dinero irrazonable por adelantado. Sí, necesita dinero para comenzar el proyecto, pero pedir más del 15 por ciento genera una señal de alerta, y la mayoría de los estados permiten a los contratistas solicitar un máximo del 33 por ciento del costo total por adelantado [fuente:Chicago Tribune]. Su contratista debe tener suficiente crédito para pagar el resto de los costos iniciales. Si no lo hace, podría ser porque arruinó un trabajo anterior y le revocaron el crédito. No es un contratista lo que quieres.
Después de los costos iniciales, el dinero adicional debe vincularse a hitos importantes, por ejemplo, el final de la excavación y el trabajo de cimentación, estructura, plomería, electricidad, revestimiento, techado y trabajo de acabado. Del mismo modo, un contratista que intente vincular el dinero a las fechas en lugar de a los hitos de la construcción se equivocará.
Una oferta baja también debería generar banderas de advertencia. Tenga cuidado con la estafa común en la que el contratista le asegura al propietario que la casa se utilizará como ejemplo con fines publicitarios y por eso puede ofertar mucho más bajo que la competencia. De hecho, casi nunca vale la pena hacer una oferta baja por el pago de una pieza de la cartera. En cambio, una oferta baja casi siempre equivale a un trabajo deficiente. Es así de simple.
9:Tiene horarios extraños
¿Cuándo está en el trabajo su contratista? ¿Trabaja muchas horas o rara vez está cerca? ¿Cómo se ve el lugar de trabajo a las 10 a. m. un lunes por la mañana o a las 2 p. m. un viernes por la tarde? Si la respuesta es "tranquilo", debe volver a evaluar a su contratista. En pocas palabras, un contratista establece su propio horario y este horario no solo determina la rapidez con la que se completa su proyecto, sino que también refleja la profesionalidad general del contratista y su compromiso con el proyecto. Una semana de 30 horas, rapado en ambos extremos, no implica profesionalismo.
Dicho esto, cuando note que su contratista está ausente, es su trabajo preguntar al respecto en lugar de estar molesto en silencio hasta que no pueda soportarlo más. Puede haber una razón perfectamente legítima por la que su contratista nunca se presenta los lunes hasta el mediodía. ¿Está comprando materiales? ¿Es normal que su contratista se tome los lunes por la mañana para preparar el papeleo y los permisos? Lo que a usted le parece holgazanear puede ser, de hecho, un trabajo necesario. Así que pregunta.
8:Consume drogas o alcohol en el trabajo
Lo que haga su contratista un viernes por la noche es asunto suyo. Lo que haga su contratista en el lugar de trabajo es suyo. Específicamente, no puede tolerar el uso de drogas, alcohol o medicamentos recetados irrazonables en su sitio. Ya sea que su contratista obtenga su medicamento preferido de la botella, de un vendedor callejero o de un médico, si esto afecta su capacidad para hacer el trabajo bien y de manera segura, podría ser el momento de encontrar a alguien que pueda hacer bien el trabajo. Y lo mismo ocurre con los empleados de su contratista. Si hay abuso de sustancias en su lugar de trabajo, es culpa del contratista.
La mayoría de las grandes empresas contratistas tienen una política de tolerancia cero para el uso de drogas y alcohol en el trabajo. Si contrató a su contratista a través de una de estas empresas, es posible que pueda reemplazar a su contratista sin alterar demasiado su contrato.
7:No firmará un contrato
La falta de voluntad para firmar un contrato y obtener permisos es una mala señal. Un contrato es más que un aro burocrático por el que saltar. En caso de disputa o incluso de malentendido, es el documento que los mantiene seguros a usted y a su contratista. Supongamos que su contratista coloca linóleo donde usted quería un piso de madera dura, o coloca láminas de aislamiento donde usted quería que se inflaran. Acordaron un precio para un trabajo muy específico y el contrato debe especificarlo todo. (Del mismo modo, si estuvo de acuerdo con el linóleo y ahora exige madera dura, es el contrato lo que protege a su contratista).
Un contratista que no quiere firmar un contrato no es el que usted quiere. Del mismo modo, un contratista que hace un buen trabajo debería poder obtener permisos para un trabajo razonable. Y un contratista que trata de disuadirlo de la necesidad de estos permisos es sospechoso. ¿Es perezosa o está tratando de tomar atajos? De cualquier manera, no quieres formar parte de ello.
6:Tiene pocas habilidades de comunicación
No eres un experto en construcción. Pero como dueño de casa, tiene derecho a saber qué está pasando. Es el trabajo de su contratista comunicarle esta información de manera efectiva. Una llamada perdida es una cosa, pero no devolver una llamada a tiempo es otra. Si la comunicación es vaga, difícil de entender o se entrega con mal genio, su contratista no está haciendo una parte importante de su trabajo.
Además de una comunicación oportuna y afable, su contratista debe poder transmitir exactamente lo que está sucediendo. De la misma manera que debe tener cuidado con un contratista difícil de contactar, debe tener cuidado con el contratista impreciso. Un buen contratista debe saber todo sobre el progreso de un trabajo. Y él debería estar dispuesto a contarte sobre ese progreso. Un contratista evasivo o vago es incompetente o tiene algo que ocultar.
Recuerde, su contratista trabaja para usted y los informes regulares a su jefe (usted) son parte de la descripción del trabajo.
5:No sigue las pautas de su contrato
Si estipuló mampostería de piedra de alta calidad, eso es lo que debe darle su contratista. ¿Recuerdas ese contrato? Es un acuerdo vinculante entre usted y su contratista que explica exactamente el trabajo a realizar. Si nota que el trabajo especificado en el contrato se está haciendo de manera diferente, de mala calidad o no se está haciendo en absoluto, podría ser el momento de despedir a su contratista a favor de uno que haga el trabajo correctamente.
Esto incluye no solo cómo se hacen las cosas, sino también de qué están hechas. Su contrato especifica los materiales que se utilizarán, pero puede apostar que hay alternativas más baratas. La diferencia de precio entre los materiales contratados y las imitaciones que compra el contratista iría directamente de su bolsillo al de él. Por lo tanto, considere los materiales de baja calidad no contractuales como una versión del robo y trátelos en consecuencia.
Lo mismo ocurre con la reducción de los costes laborales. Si ha contratado una cierta cantidad de trabajo de piedra que requiere mucha mano de obra, debe obtener exactamente esa cantidad. Un contratista que menosprecia el contrato te menosprecia a ti.
4:Administra mal a los subcontratistas
Si tiene un contratista maravilloso que contrata subcontratistas horribles, la suma del trabajo comienza a verse un poco menos optimista. Al igual que un gerente de negocios, parte de la habilidad de un contratista debe ser contratar buenas personas, y el contratista que se encoge de hombros para disculparse por los malos subcontratistas está pasando la culpa que realmente es suya.
De manera similar, un buen contratista debe administrar bien a estos subcontratistas y otros trabajadores. Los esclavistas gritones rara vez contratan a los trabajadores adecuados u obtienen el mejor trabajo de ellos. Por lo tanto, si ve que su contratista actúa de manera cruel con su tripulación, no solo es lo correcto para los trabajadores, sino también lo mejor para su proyecto, reemplazar al contratista con una mejor persona.
Además, es trabajo de su contratista contratar personas en el sitio que trabajen bien con usted, el propietario. Si no puede llevarse bien con el empleado de un contratista, es el trabajo del contratista, no el suyo, resolver la disputa. Si su contratista no puede deshacerse de un huevo podrido, debe considerar deshacerse del contratista.
3:Te roba
Asegúrese de que esté comprando los materiales estipulados en su contrato. Al igual que el uso de drogas y alcohol en el lugar de trabajo, el robo es una obviedad. Pero el robo en el lugar de trabajo puede ser un poco más difícil de detectar que un niño en una tienda de golosinas con los bolsillos abultados. En su lugar, su contratista podría pedir suministros en exceso y luego simplemente llevarse el excedente cuando esa parte de su trabajo haya terminado. ¿Quién sabría que un contratista estaba usando suministros "adicionales" para remodelar su propio baño? ¿O usar sus suministros adicionales en un segundo lugar de trabajo y quedarse con los fondos de los otros propietarios?
Si sospecha este tipo de robo, compare la lista de Lista de materiales incluida en su contrato con los recibos de los materiales que su contratista realmente ordena. En casos extremos, es posible que deba monitorear los materiales entregados en su sitio [fuente:HomeAdditionPlus.com]. Pero una vez que haya llegado al punto de contar tablas, deseará haber despedido a su contratista hace mucho tiempo.
2:No sigue las pautas de OSHA
No estás excavando el Canal de Panamá en 1911, por lo que ni la propiedad ni las personas deben sufrir daños durante la construcción. De hecho, como probablemente sepa, la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) tiene reglas específicas y estrictas que rigen la seguridad en muchos lugares de trabajo, con reglas especiales para los sitios de construcción [fuente:OSHA]. Estos estándares cubren todo, desde esguinces y distensiones en la construcción al colocar ladrillos hasta el equipo de protección personal requerido para los trabajadores de la construcción. Por ejemplo, los trabajadores deben tener protección contra caídas para cualquier trabajo realizado a más de 6 pies (1,8 metros) del suelo, y todos los trabajadores deben usar calzado adecuado.
Su contratista debe seguir estas pautas y asegurarse de que sus trabajadores también las cumplan. Si ve un comportamiento inseguro en el lugar de trabajo, es casi seguro que su contratista también lo haya visto. O debería haberlo hecho. Cualquiera que sea el caso, el comportamiento inseguro es culpa de su contratista y es una señal de alerta de que tal vez su tiempo juntos debería terminar.
1:No puedo resolver problemas
¿Puede su contratista hacer cambios cuando su proyecto los requiere? Hay una razón por la que contrató a un contratista en lugar de supervisar el proyecto usted mismo:competencia. Su contratista debería ser perfectamente capaz de hacer el trabajo que dijo que haría (lo que se describe en el contrato). No necesita aguantar trabajos de mala calidad, al azar o inseguros.
Dicho esto, no puede ni debe esperar que todo en una construcción o remodelación funcione a la perfección. Las herramientas se rompen, los trabajadores se enferman y las líneas rectas de su antigua casa pueden no ser tan rectas. Cualesquiera que sean los problemas, es probable que haya algunos golpes y moretones en el camino hacia la casa de sus sueños o la adición de sus sueños. No es necesariamente la falta total de estos baches lo que indica un contratista competente; es si su contratista es capaz de rodar con los golpes. Siempre hay una manera de hacer que funcione. Si, una y otra vez, su contratista no puede hacer que funcione, es posible que deba reemplazarlo.
Nota del autor:10 señales de alerta que deberían hacer que despida a su contratista de inmediato
Recién salido de un programa de maestría, conseguí un par de días de trabajo con un amigo que de alguna manera había obtenido una licencia de contratista. No tenía ni idea de lo que estaba haciendo y, a decir verdad, no creo que mi amigo tuviera mucha idea tampoco. Tropezamos por el sitio de trabajo lleno de clavos con nuestras zapatillas deportivas y colgamos las ventanas de arriba para quitar el revestimiento. Sheesh, por un millón de razones que ahora conozco, deberíamos haber sido despedidos de inmediato.