Cómo funciona el teletrabajo

El teletrabajo, que está creciendo en popularidad, permite a los empleados evitar viajes largos.

"Brring", la alarma te saca de un sueño profundo. Son las 8 de la mañana del lunes. Es hora de ir a la oficina. Te levantas de la cama, te lavas los dientes y te diriges a trompicones a la cocina para tomar un café.

Momentos después, te diriges a la oficina, todavía con tu pijama y pantuflas mullidas. Por suerte para ti, no tienes que ir muy lejos:trabajas en casa. El teletrabajo, o trabajar en casa, ha ganado popularidad en los últimos 20 años.

Cada vez más, los trabajadores están diciendo "no" a los viajes largos y optando por trabajar en casa. De hecho, la Oficina del Censo de EE. UU. informa que la cantidad de empleados que trabajan desde casa creció un 23 por ciento entre 1990 y 2000.

Los trabajadores que trabajan a distancia se deleitan en hacer su propio horario, lo que les permite programar el trabajo en torno a compromisos familiares y personales. Con la disponibilidad inmediata de herramientas tecnológicas, como Internet y computadoras domésticas, las empresas están más dispuestas a permitir que los empleados trabajen desde casa.

¿Cómo ha ayudado la tecnología en la oleada de trabajadores a domicilio? ¿Cómo convences a tu jefe para que te deje trabajar desde casa? Y, además de disminuir los tiempos de viaje, ¿cuáles son algunos de los otros beneficios de viajar? Consulte la siguiente página para averiguarlo.

Contenido

Uso de la tecnología para teletrabajar
Beneficios del teletrabajo
Consejos de teletrabajo
Trabajos comunes de teletrabajo

Uso de la tecnología para teletrabajar

Con la tecnología de comunicación actual, el teletrabajo es más fácil que nunca.

Sin la tecnología, especialmente la tecnología basada en Internet, el teletrabajo, al menos como se conoce hoy en día, sería imposible.

Pero el movimiento hacia los trabajadores a domicilio ya estaba en marcha antes de la explosión de Internet. Según Robert Moskowitz, presidente de la Asociación Estadounidense de Teletrabajo, el terremoto de Los Ángeles de 1994 impulsó a miles a trabajar desde casa. Como se cita en un artículo de agosto de 2006 en Boston Business Journal, Moskowitz dijo que el terremoto llevó a las empresas a implementar rápidamente programas de teletrabajo como una necesidad. El teletrabajo, por lo tanto, creció constantemente antes de que apareciera Internet u otras consideraciones, dijo.

Antes del auge de Internet, los teletrabajadores dependían en gran medida de teléfonos fijos simples para comunicarse con la oficina y máquinas de fax y servicios de entrega para compartir información o trabajo.

No hay duda de que Internet ha llevado el teletrabajo a un ámbito aún más práctico. La Asociación Estadounidense de Teletrabajo dice que las computadoras personales son comunes entre quienes trabajan desde casa. Las empresas a menudo permiten que sus trabajadores, cuyas funciones principales implican el trabajo informático, trabajen a distancia antes que los demás. Una computadora, ya sea de escritorio o portátil, es probablemente la tecnología de teletrabajo más básica. Todo lo demás está ligado a él.

Sin embargo, una computadora por sí sola es de poca utilidad para el teletrabajador. Para ser utilizado, debe tener los medios para comunicarse con otras computadoras, especialmente las de la oficina en casa. Esto se puede hacer a través de software básico de Internet y correo electrónico. En algunos casos, una empresa puede preferir conectar la computadora de un teletrabajador directamente a su red. Una contraseña de seguridad básica habilitada desde una página web a menudo hará este truco. Otros servicios en línea, como GoToMyPC, permiten que un trabajador acceda a la computadora de su oficina desde cualquier ubicación remota, lo que hace que la experiencia de teletrabajo sea móvil. En la mayoría de los casos, una conexión a Internet de alta velocidad es imprescindible.

Las necesidades de software variarán según sus funciones, pero es una apuesta segura que necesitará un software básico de procesamiento de textos, hojas de cálculo y bases de datos. El software de gráficos, como los programas de fotografía y dibujo, puede ser esencial para los trabajadores cuyos trabajos implican trabajar con imágenes. Además, es muy probable que necesite un software de conferencias web, que le permitirá participar en las reuniones de la empresa en línea. Un software confiable de Internet y correo electrónico también es imprescindible, al igual que un software de seguridad/antivirus de alta calidad.

Muchos empleadores tienen requisitos informáticos estandarizados para sus empleados que trabajan en casa. La Universidad de Vanderbilt, por ejemplo, describe tanto el escritorio estándar como un paquete de "gráficos intensivos" para sus empleados que trabajan a distancia. Los estándares detallan los requisitos mínimos y óptimos del sistema en hardware, software y conectividad. Deberá consultar con su empleador o clientes para asegurarse de que su tecnología informática sea compatible y de la calidad suficiente.

Otra tecnología en la que puede invertir incluye una máquina de fax con una línea telefónica dedicada (si la usa mucho), un teléfono celular/teléfono inteligente, buscapersonas e impresora/copiadora. Si trabaja mucho con gráficos, puede valer la pena invertir en un escáner de alta calidad. Su computadora debe venir equipada con una grabadora de CD/DVD para ayudarlo a archivar el trabajo importante. Es posible que también necesite un enrutador inalámbrico si le gusta llevar su computadora portátil por la casa para trabajar.

¿Por qué los empleados que trabajan en casa son más felices? Descubra por qué en la página siguiente.

Beneficios del Teletrabajo

Los trabajadores a domicilio a menudo pueden organizar su horario de trabajo para que puedan trabajar cuando son más productivos , lo que se traduce en empleados más felices .

Los empleadores reportan empleados más felices y productivos. La Asociación Estadounidense de Teletrabajo informó que la productividad de los empleados aumentó entre un 10 y un 15 por ciento, mientras que WorkatHomesuccess citó una reducción del ausentismo y una disminución del agotamiento entre los empleadores.

Las empresas con opciones de teletrabajo a veces pueden reducir los costos generales y de bienes raíces, dado que tienen menos empleados para albergar. Menos empleados pueden significar menos estrés en la oficina y menos estrés en los recursos allí.

A los trabajadores les gusta la opción de trabajar desde casa. The Wall Street Journal informó que una encuesta de 2007 realizada por Kenexa Corp., una empresa de reclutamiento, reveló que el 70 por ciento de los trabajadores se enorgullecía de trabajar desde casa. La encuesta, que encuestó a unos 10.000 trabajadores de EE. UU., también mostró que el 73 por ciento de los teletrabajadores estaban satisfechos con su empresa, en contraste con el 64 por ciento de los que viajan diariamente. Algunos líderes empresariales dicen que esto se debe a la confianza implícita que los empleadores muestran en sus empleados al permitirles hacer su trabajo sin supervisión cercana o directa.

Otro beneficio importante que brinda el teletrabajo a los empleadores y las empresas es la capacidad de mantener un negocio en funcionamiento durante o después de una crisis, como un incendio en la oficina central o un gran desastre natural. En caso de que la oficina central se quede sin electricidad o se destruya, los empleados que trabajan a distancia dispersos en ubicaciones remotas pueden ofrecer continuidad del servicio.

Ahora echemos un vistazo a cuánto le cuesta a un trabajador ir a trabajar, en lugar de teletrabajar para ir al trabajo.

En primer lugar, el trabajador debe poseer un vestuario empresarial adecuado. Aunque los teletrabajadores a menudo deben cumplir con estos mismos requisitos, a veces no se visten con ropa de negocios durante varios días. Esto significa que, como mínimo, los teletrabajadores deben tener menos atuendos de estilo empresarial.

Lo siguiente es el viaje. Si el trabajador conduce al trabajo, puede incluir gasolina, mantenimiento del automóvil y depreciación. A veces, los peajes de las carreteras son parte del viaje diario al trabajo, al igual que el estacionamiento y el seguro adicional.

Muchas parejas que trabajan también enfrentan el desafío de encontrar una buena guardería asequible para los niños pequeños que deben cuidarse mientras están en el trabajo.

A los trabajadores que viajan diariamente a menudo les resulta difícil desayunar en casa o empacar el almuerzo. Los largos días de trabajo pueden dificultar la preparación de la cena. Es fácil ver cómo aquellos que viajan al trabajo gastan dinero extra comiendo hasta tres comidas al día.

En algunos casos, como en el caso de un trabajador que es transferido a otra división dentro de su empresa, el teletrabajo le permitirá a un trabajador conservar su trabajo sin tener que mudarse.

Algunos incluso argumentan que el teletrabajo es un enfoque de trabajo más respetuoso con el medio ambiente o más "verde". Un estudio de 2007 encargado por la Consumer Electronics Association reveló que un teletrabajador usaba casi 850 galones de gasolina menos cada año. El estudio también afirmó que el teletrabajo ahorra suficiente energía para abastecer a 1 millón de hogares en los Estados Unidos durante todo un año [fuente:TechJournal South].

¿Cómo convences a tu empleador para que te deje trabajar desde casa? Consulte la página siguiente para obtener consejos sobre el teletrabajo.

Consejos de teletrabajo

Los trabajadores que teletrabajan se encuentran haciendo malabares entre los compromisos del hogar y el trabajo.

Si el teletrabajo parece adecuado para usted, hay ciertas cosas que puede hacer para que trabajar en casa funcione para usted.

En primer lugar, si su empresa no ofrece una opción de teletrabajo, es posible que pueda convencerla de que pruebe una escribiendo una propuesta formal. La propuesta debe incluir una lista de empresas que ofrezcan a sus trabajadores la opción de teletrabajo. Enumerar aquellas empresas que también operan en su sector comercial puede mostrar que se aplica. La propuesta también puede incluir información de organizaciones como la Asociación y Consejo Internacional de Teletrabajo y la Asociación Estadounidense de Teletrabajo. Finalmente, puede enumerar las mejoras de productividad y los ahorros de costos proyectados para la empresa que el teletrabajo puede proporcionar a los resultados de la empresa.

En segundo lugar, sea flexible. Algunas empresas pueden dudar en permitir que los trabajadores pasen el 100 por ciento de su tiempo fuera de la oficina. Espera que te pidan que entres a veces. Algunas empresas pueden requerir esto al menos una vez a la semana o un par de veces al mes. Otros pueden querer que entres según sea necesario. Otros también pueden requerir que vivas a cierta distancia de una oficina.

Ir a la oficina, al menos a veces, suele ser algo bueno de todos modos. Un estudio de 2007 en el Journal of Applied Psychology mostró que trabajar junto a otros tiene un efecto positivo en los trabajadores al mantener un sentido de trabajo en equipo y cohesión [fuente:Hartford Business].

Aunque te quedes en casa para trabajar, debes seguir una rutina. Si lo hace, le ayuda a mantener la mentalidad de ir a trabajar. Comience y termine el trabajo a la misma hora que lo haría normalmente y tome descansos en consecuencia. El teletrabajo tiene el potencial tanto de mejorar como de empeorar su rendimiento. La disciplina es esencial.

Además, mantenga un registro de lo que logra trabajando en casa. Puede ser útil si su empresa se vuelve escéptica de su productividad como teletrabajador. Envíe informes de progreso a su jefe y haga que sea fácil para él o ella encontrarlo y comunicarse. Llame, envíe correos electrónicos o mensajes de texto. Hágales saber que está comprometido y en el trabajo.

Al mismo tiempo, no caigas en la trampa de sentir que tienes que trabajar constantemente porque trabajas en casa. Establece horarios de trabajo y respétalos.

Finalmente, tenga cuidado con las estafas en Internet que ofrecen la oportunidad de trabajar en casa. Si bien existen ciertamente ofertas legítimas de esta variedad, algunas señales de advertencia que debe tener en cuenta incluyen aquellas que le piden que pague por adelantado, que están alojadas en un sitio gratuito o que tiene dificultades para determinar la naturaleza del trabajo de la solicitud.

Escritor, administrador de datos o contador:¿qué carreras le permiten trabajar desde casa? Descúbrelo en la página siguiente.

Trabajos comunes de teletrabajo

Hay una variedad de trabajos, principalmente basados en computadora, que los trabajadores pueden hacer desde casa.

Con la tecnología de comunicación disponible en la actualidad, como el correo electrónico, las conferencias web y los teléfonos celulares, existe una amplia variedad de trabajos de teletrabajo que puede realizar desde su hogar. Y las empresas que ofrecen trabajos de teletrabajo pueden sorprenderte.

Trabajos como el procesamiento y la gestión de datos, la tecnología de la información, las empresas de telecomunicaciones, las compañías de seguros y las agencias de viajes suelen ofrecer opciones de teletrabajo a sus empleados. Incluso participan profesiones como la contabilidad, la banca, la ingeniería y el derecho. Las empresas minoristas e incluso algunos fabricantes también ofrecen opciones de trabajo en el hogar. Otro sector apoya a los autónomos autónomos que trabajan a través de Internet bajo contrato con los empresarios.

En general, los trabajos de teletrabajo son aquellos que utilizan la tecnología para permitir que el trabajador siga siendo parte del equipo. Con un poco de imaginación, esto puede aplicarse a una gran cantidad de puestos de trabajo en muchos campos diferentes en una amplia muestra representativa de sectores.

Los trabajos de oficina se prestan especialmente al teletrabajo. Esto se debe a que la mayoría se ocupa del manejo, procesamiento y gestión de la información y se basa en gran medida en la computadora. Los trabajos de oficina implican escribir, pensar, trabajar por teléfono, leer, comunicarse y tomar decisiones. Todas estas funciones se pueden manejar fácilmente desde casa, con el equipo y la mentalidad adecuados por parte del trabajador.

Los trabajos comunes para los trabajadores a domicilio incluyen telemercadeo, administración y ventas de telecomunicaciones, ajuste y ventas de seguros y funciones de agencia de viajes. Los contadores y los administradores de atención médica también pueden teletrabajar, al igual que los trabajadores bancarios y los procesadores de información de datos. Muchos trabajos gubernamentales y municipales basados en oficinas pueden funcionar como trabajos de teletrabajo, junto con investigación de mercado, redacción de software y varios tipos de ingeniería.

Los autónomos como escritores, fotógrafos, diseñadores gráficos y profesionales del marketing pueden teletrabajar de la misma forma que quienes trabajan para otra empresa. Se comunican con los clientes a través de Internet y lo utilizan como un conducto a través del cual envían su trabajo y reciben asignaciones.

El teletrabajo no muestra signos de desaceleración. Más empresas, gobiernos e individuos están encontrando nuevas formas de explotar esta forma alternativa de hacer negocios, que se está convirtiendo en la norma en muchos sentidos, pero que también puede desempeñar un papel importante para mantener las empresas operativas en condiciones extraordinarias o de emergencia.

Para obtener mucha más información sobre teletrabajo y temas relacionados, consulte los enlaces en la página siguiente.

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